Descubre DENTIDESK Nuestras Características

Ser parte de la edición 2026 del Congreso Nacional de Odontología (CONAOD), organizado por el Colegio Dominicano de Odontólogos, fue una oportunidad para reencontrarnos con clientes en República Dominicana, escuchar sus experiencias y conocer de primera mano los desafíos que hoy enfrenta la gestión odontológica en el país.

Carolina Calderón, CEO de DENTIDESK, destacó que esta presencia da continuidad a una relación construida durante casi diez años. “Tenemos semillas ahí que hemos plantado por casi 10 años. Tenemos contactos, amigos e instituciones que nos avalan y que nos van a hacer crecer”, señaló.

Hoy, ese trabajo se refleja en soluciones concretas para el mercado dominicano. DENTIDESK cuenta con una integración con Alegra, sistema de facturación que apoya el cumplimiento de la normativa de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) y los procesos de fiscalización vigentes. A esto se suma el trabajo en consentimientos informados y otros requerimientos relevantes para la gestión y el resguardo de las clínicas.

Alejandro Soto, integrante del equipo de Atención al Cliente, valoró especialmente el contacto presencial con quienes usan la plataforma. Estas conversaciones ayudan a entender cómo impactan los cambios regulatorios en el trabajo diario de las clínicas y qué nuevas necesidades comienzan a aparecer. Durante CONAOD, además, varios usuarios recomendaron espontáneamente DENTIDESK a otros colegas, una señal positiva de la experiencia que han tenido con el sistema.

El encuentro brindó una lectura interesante sobre los distintos perfiles de profesionales. Calderón observó que las nuevas generaciones buscan respuestas rápidas, procesos ágiles y una relación más cercana con las marcas, mientras, que otros usuarios priorizan decisiones más informadas y evaluaciones de largo plazo. “Son necesidades distintas, y eso era muy difícil de identificar si no estábamos allá”, explicó.

Para DENTIDESK, participar en instancias como CONAOD aporta información que no siempre aparece a través de canales digitales. Ver cómo trabajan las clínicas, escuchar directamente a sus equipos y conocer de cerca los cambios del mercado permite seguir ajustando la plataforma a las necesidades reales de la odontología en República Dominicana.

Seguimos incorporando mejoras para hacer más simple el trabajo diario de las clínicas. Esta vez, las novedades pasan por el odontograma, las integraciones, la reportería y una herramienta que pronto se sumará al flujo clínico. Algunas ya puedes encontrarlas en tu cuenta; otras están a punto de llegar.

Chilena, internacional o universal

¿Alguna vez dudaste de qué nomenclatura estabas utilizando en el odontograma? Ahora será mucho más fácil identificarla. La nueva visual permite distinguir claramente entre las tres alternativas disponibles: chilena, internacional y universal.

Para revisarla, ingresa a Administrador → Usuarios → Usuarios con Agenda → Editar nomenclatura. Al hacer clic encontrarás el nuevo detalle visual y podrás seleccionar la opción que corresponda a cada profesional. Porque bastante tenemos con recordar los números de los dientes como para, además, preguntarnos qué nomenclatura estamos mirando.

Integraciones, ahora en un solo lugar

Las integraciones y add-ons ya cuentan con su propio espacio. Desde Configuración → Integraciones podrás visualizar y administrar las alternativas disponibles para conectar tu clínica con otros servicios y sistemas externos.

Allí encontrarás opciones como el agendamiento online y la integración con el SII, junto con nuevas herramientas que se irán incorporando. Alerta de spoiler: WhatsApp automático es una de las próximas alternativas que queremos sumar a este apartado.

REMASEP se suma a los reportes

Entre las novedades de reportería se incorpora el informe REMASEP, asociado al Resumen Estadístico Mensual de Atenciones de Salud para Establecimientos Privados solicitado por el Ministerio de Salud.

Esta alternativa busca facilitar la obtención de información relacionada con las atenciones registradas y reducir parte del trabajo necesario para preparar este reporte mensual. Próximamente profundizaremos en su funcionamiento y en cómo aprovecharlo desde la plataforma.

¿Y ahora qué viene?

El consentimiento informado automático es una de las próximas funcionalidades en camino. La idea es incorporarlo directamente al flujo de atención para facilitar su gestión sin tener que salir del sistema.

Todavía quedan novedades por contar. A medida que estas herramientas estén disponibles, iremos compartiendo sus alcances y la forma de utilizarlas.

Si alguno de los cambios o funcionalidades mencionadas le llamó la atención y le gustaría conocer más detalles, puede escribirnos a contacto@dentidesk.com. Con gusto revisaremos su caso y le entregaremos la información que necesite según su contexto y uso del sistema.

Facilitando el trabajo diario de clínicas y profesionales, incorporamos una nueva integración oficial con Alegra, plataforma certificada para facturación electrónica en República Dominicana. Esta nueva alianza permitirá emitir boletas y facturas electrónicas de forma más simple y conectada con la gestión clínica diaria.

¿Cómo funciona?

A partir de ahora, al registrar un pago dentro de DENTIDESK, la información podrá enviarse automáticamente a Alegra para generar los comprobantes tributarios electrónicos, cumpliendo con los requisitos de la DGII.

¿Cómo se habilita?

Primero debe realizar la configuración y certificación directamente con Alegra. Una vez completado ese proceso, contáctese con nosotros vía correo para realizar la vinculación entre ambas plataformas y dejar la integración funcionando correctamente.

Esta nueva herramienta forma parte de las mejoras continuas de DENTIDESK para optimizar la gestión administrativa de clínicas y profesionales. Para más información, puede escribirnos a contacto@dentidesk.com.