A lo largo de 2025, UDESK desarrolló y consolidó una serie de avances funcionales en DENTIDESK, VETDESK y MEDICALDESK abarcando tanto el ámbito comercial como el académico. Este artículo reúne, mes a mes, los principales hitos del año y refleja el trabajo técnico y operativo realizado para acompañar distintas dinámicas de uso.
Enero: integración y orden operativo
El año comenzó con avances estratégicos en integración y medios de pago. En Chile, se optimizó la conexión con el SII mediante DTE manuales, notas de crédito, consulta de Libros de Venta y nuevos filtros por fecha y folio. En paralelo, MEDICALDESK incorporó WebPay como método de pago integrado.
Febrero: gestión clínica y académica
El segundo mes profundizó ajustes en ámbitos clínicos y académicos. En LATAM, se incorporó un nuevo formato de prestaciones, Copago Cero en convenios ARS y adecuaciones en Centros de Laboratorio y Radiología. En Chile, se sumaron fichas especializadas, mejoras en reportes y flujos de pago.
Marzo | Más acceso y mejor experiencia
Marzo trajo avances concretos en acceso y uso del sistema. DENTIDESK habilitó la app iOS en Chile y LATAM. En el ámbito académico, la Universidad de Concepción (UdeC) inició operaciones con la nueva versión, la Universidad Finis Terrae (UFT) sumó fichas de especialidad y la Universidad Andrés Bello (UNAB) avanzó en seguimiento de alumnos, Box Virtual y validación de notas.
Abril | Presencia, seguridad y control
Abril consolidó el trabajo previo y proyectó nuevos desafíos. Se participó en el VI Congreso de ACHEO, reforzando el vínculo con la innovación académica. A nivel comercial, se incorporó CAPTCHA y se migró el envío de correos a AWS. En Chile, la UNAB ordenó procesos internos y sumó controles de inventario. En VETDESK se añadió registro de KG y filtro DRS en agenda.
Mayo | Seguridad, precisión y experiencia de uso
Durante mayo se avanzó en resguardo y consistencia operativa. Se implementaron nuevos requisitos de contraseña y se normalizó el campo teléfono en fichas de pacientes. En Chile, los DTE incorporaron el detalle de la prestación. En el ámbito académico, la UNAB sumó fichas de Rehabilitación, mejoras en búsqueda y reportes financieros, junto con ajustes en agenda, aranceles y presupuestos.
Junio | Orden y ajustes operativos
En junio, el foco estuvo en organización y control del sistema. DENTIDESK reforzó la seguridad, estandarizó el campo teléfono y añadió detalle de prestaciones en DTE. En el ámbito académico se desarrollaron fichas de rehabilitación y mejoras en asignación de tratantes y reportes. En VETDESK se realizaron ajustes en agenda, aranceles y presupuestos.
Julio | Flexibilidad y control en la gestión
Julio incorporó cambios orientados a facilitar el uso y fortalecer el control. En DENTIDESK se habilitó la visualización de contraseña, el envío automático de boletas SII en Chile, descuentos por monto fijo y ajustes en reportes de referidos. En el ámbito académico se sumaron fichas PDF, nuevos reportes, fecha opcional en usuarios y ajustes en permisos y convenios.
Agosto | Seguridad, control y precisión
Agosto concentró avances en validaciones y control operativo. DENTIDESK incorporó ajustes en reportes, envío de presupuestos, documentos exentos SII, consulta de horarios vía API y restricciones por perfil. En LATAM se reforzaron alertas y accesos. En el ámbito académico se optimizó la gestión de rayos X, reportes y pagos. VETDESK sumó trazabilidad, inventario decimal y nuevos filtros.
Septiembre | Control, trazabilidad y gestión integrada
Septiembre reforzó el seguimiento y la trazabilidad de la información. En DENTIDESK Chile, los DTE incorporaron mayor detalle, se ajustó el acceso a presupuestos, se ordenaron registros de usuarios y se integró la firma en evoluciones. Se añadieron alertas, mejoras visuales y acceso a Google Calendar. En LATAM se ajustaron mensajes y descuentos. En el ámbito académico, UNAB optimizó inventario y MEDICALDESK habilitó la integración con SII.
Octubre | Precisión y control en la gestión
En octubre se priorizó la consistencia de los procesos. DENTIDESK ajustó impresiones de citas, firma de paciente en presupuestos, avisos de saldo a favor, protección de abonos, validaciones en agenda, nuevos subtipos de órdenes y restricciones de edición para doctores. En el ámbito académico se habilitó la exportación de pasos clínicos y de laboratorio. En VETDESK, UNAB incorporó traspaso de fichas, nuevos permisos y descargas de insumos y usuarios.
Noviembre | Control financiero y ajustes operativos
Durante noviembre se avanzó en control financiero y configuración operativa. DENTIDESK ajustó la integración con SII, filtros por DTE, retención por profesional, emisión de boletas sin receptor, eliminación de límites en reportes y mayor flexibilidad en mensajes de WhatsApp. En LATAM se reforzó el control de abonos. En el ámbito académico, VETDESK incorporó sincronización de insumos, permisos y notas de crédito con monto libre en UNAB.
Diciembre | Agilidad y orden en la gestión
El cierre del año estuvo marcado por mejoras orientadas a agilizar procesos y acceso a la información. En el ámbito académico se habilitó el traspaso de dinero entre presupuestos y, en UNAB, se optimizó la búsqueda en agenda y la seguridad en edición de presupuestos. En VETDESK se mejoró la búsqueda de pacientes y responsables, con vistas más claras y accesos directos desde la ficha.
Con este recorrido anual, UDESK cierra 2025 consolidando una base sólida de trabajo técnico y funcional. De cara a 2026, el foco seguirá puesto en acompañar a clínicas e instituciones mediante herramientas digitales que respalden sus procesos cotidianos y permitan seguir evolucionando en cada entorno de uso.
Si alguno de los cambios o funcionalidades mencionadas le llamó la atención y le gustaría conocer más detalles, puede escribirnos a contacto@dentidesk.com. Con gusto revisaremos su caso y le entregaremos la información que necesite según su contexto y uso del sistema.
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